Tag Archives: UX

L’expérience utilisateur à la fraction de seconde

Pourquoi va t-on être spontanément attiré vers un site plutôt qu’un autre ? Le premier contact avec une interface prédétermine l’expérience qui va suivre…

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UX ? ERGONOMIE ? DESIGN THINKING ?

A l’épreuve des demandes et des attentes de nos clients en temps que consultants UX, il apparaît que règne parfois une certaine confusion entre tous ces termes. Alors, lorsqu’on n’est pas spécialiste, peut-on essayer d’y voir plus clair en quelques dizaines de lignes ?

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L’expérience utilisateur au cœur de l’innovation (2)

Depuis la fin des années 90, à partir des travaux de Norman, une nouvelle approche de l’ergonomie par l’eXpérience Utilisateur, s’est imposée. Il en résulte des modes de conception user-centered ou activity-centered, ou dits comme tels. Alors, au risque d’enfoncer des portes ouvertes, pourquoi donc placer l’utilisateur et ses comportements au centre de la conception de nouveaux produits, outils ou services ?

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Comment réinventer l’expérience utilisateur dans les processus d’achat ?

Beaucoup d’acteurs cherchent une solution à l’utilisation des magasins comme simples showrooms par le client, lequel achète ensuite moins cher sur Internet. Des expériences émergentes tendent à repenser l’expérience utilisateur de façon à offrir sur place une expérience complète en  digitalisant l’expérience du commerce de bout en bout, (retail 2.0). Il s’agit de proposer un […]

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UX ?

Pourquoi l’UX ? Souhaiter rendre plus simples, plus sûres, plus efficaces, et finalement plus productives les IHM n’est pas une idée nouvelle. Appliquée au Web, l’expérience utilisateur ou User eXperience, recouvre une approche de la conception sensée apporter à cet utilisateur une qualité supérieure d’expérience en la centrant sur la satisfaction de ses besoins sans oublier […]

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Les métiers du Net vus par les métiers du Net

Un petit clin d’œil métier dans ce blog pour ceux qui n’ont pas encore vu ce doc. de source composite : un brin d’humour, inégal, parfois gratuit, mais gentiment grinçant, auquel ceux qui comme moi travaillent en agence (et d’autres) seront peut-être sensibles. On y reconnaîtra des clichés plus ou moins partagés et des caricatures bien sûr…très […]

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