La diffusion rapide de la méthode des personas dans les processus de design et de conception s’est parfois accompagnée d’approximations dans leur élaboration comme dans leur utilisation, ce qui ouvre la porte à un certain nombre de critiques. Tout comme moi, vous avez certainement « rencontré » des personas génériques ou stéréotypés […]
Étiquette : user research
Les brunes droitières aux yeux sombres seraient-elles les internautes idéales pour le e-commerce ?
Et oui, en matière d’UX et de recherche utilisateurs, une segmentation fine (même paraissant de prime abord incongrue) peut réserver des surprises. Si l’on en croit l’étude publiée par Content Square en fin d’année dernière, les femmes cliqueraient davantage (+ 30%), plus vite et finaliseraient leur achat plus rapidement que les hommes…mais si elles sont blondes, elles seraient plus lentes… et davantage encore si les yeux sont bleus. […]
UX ?
Pourquoi l’UX ? Souhaiter rendre plus simples, plus sûres, plus efficaces, et finalement plus productives les IHM n’est pas une idée nouvelle. Appliquée au Web, l’expérience utilisateur ou User eXperience, recouvre une approche de la conception