E-commerce : Nouveau site sncf.com

image de la homepage du site voyage sncf
Home page du site http://www.voyages-sncf.com/  (en 2009)

Découvert cette semaine le nouveau site voyages-sncf.com.

Un gros progrès en matière de conception par rapport à l’ancien site. Présentation statique mais structure et fonctions beaucoup plus en phase avec la nouvelle orientation commerciale de la SNCF et ce qu’on attend d’un voyagiste.

En première approche, chaque page est organisée autour de trois cartouches : réservation (classique), préparation du voyage (avec infos pratiques, idées…et Virtual Earth !) et le désormais incontournable « bons plans » (on pourra même s’abonner au flux RSS bons plans, pas forcément le bon plan que vous attendez, dommage ! mais tout de même…j’ai désormais l’espoir de ne pas tous les rater). On n’a bien sûr pas oublié la petite touche écoresponsable. Les produits sont présentés par thèmes sous des onglets, nombreux mais clairs. Footer très riche pour un accès direct aux principaux services, mais finalement clair lui aussi. Bref, pas si mal, même si un premier test rapide laisse percevoir des services indisponibles (ou des bugs ?), une (trop ?) faible mise en valeur de la billetterie spectacles…(curieux micro-onglets sur le côté droit) et des promos Eurostar…bien discrètes.

Navigation et efficacité restent à tester.

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